Відновлення знищених чи втрачених паспортних документів нині одна із затребуваних послуг для українців. Особливо для громадян, яким довелося евакуюватися із зони бойових дій.

Пані Олена разом із родиною вимушені були покинути своє місто − Маріуполь. Чоловік з дітьми виїхали за кордон, а жінка лишилася в Черкасах, аби відновити собі паспорт. Попередній паспорт-книжечка та інші документи згоріли під час евакуації.

Працівники Черкаського відділу УДМС у Черкаській області провели пані Олені процедуру встановлення особи шляхом опитування свідків – членів сім’ї. Оскільки чоловік і донька не могли бути особисто присутніми, процедура встановлення особи була проведена у режимі відеоконференцзв’язку.

Після отримання ID-картки, жінка відразу подала заяву на оформлення термінового закордонного паспорта, аби якнайшвидше возз’єднатися зі своїми рідними.

Міграційники зазначають, на період дії воєнного стану в Україні процедура встановлення особи може здійснюватися у режимі відеоконференцзв’язку.