Вихідними поліцейські отримали повідомлення про те, що на вулиці Героїв Дніпра у Черкасах чоловікові стало зле та він не може ходити. Ситуацію ускладнювало те, що громадянин зламав ключ у замку дверей квартири.

За вказаною адресою патрульних Борисенка Віктора, Касьяненка Олександра та Гриценка Владислава зустріла стурбована заявниця. Жінка розповіла, що у квартирі зачинений її сусід, у якого, ймовірно, стався епілептичний напад та він не в змозі стати на ноги.

За кілька хвилин на місце прибули медики та рятувальники. Зайшовши до квартири, інспектори побачили на підлозі знесиленого громадянина. Інспектори допомогли медикам транспортувати громадянина до службового транспорту.