Кабінет Міністрів України
Міністерство соціальної політики України

ДОРОЖНЯ КАРТА
ДЛЯ ЛЮДЕЙ,
ВНУТРІШНЬО ПЕРЕМІЩЕНИХ
В МЕЖАХ КРАЇНИ

для вирішення питань соціального захисту
та забезпечення першочергових потреб

ЯКЩО ПЛАНУЄТЕ ВИЇЗД ІЗ НЕБЕЗПЕЧНОЇ ЗОНИ,
ТЕЛЕФОНУЙТЕ
101

ЗІ СТАЦІОНАРНОГО АБО З МОБІЛЬНОГО ТЕЛЕФОНУ
або відвідайте сайти
www.vpo.gov.ua
www.mns.gov.ua
УРЯДОВА «ГАРЯЧА ЛІНІЯ»
ТЕЛ. 0 800 507 309
БЕЗКОШТОВНО ЦІЛОДОБОВО
cайт Міністерства соціальної політики України
www.mlsp.gov.ua

КОНТАКТИ
МІЖВІДОМЧОГО КООРДИНАЦІЙНОГО ШТАБУ

з питань, пов’язаних із соціальним забезпеченням громадян
України, які переміщуються з тимчасово окупованої території та
районів проведення антитерористичної операції:

101
(044) 247-30-02
(044) 247-32-92
Адреса штабу: м. Київ, вул. Гончара, 55 а

Інформація про наявність вільних місць для розміщення:

http://migrants.gov.ua

Брошуру надруковано за підтримки
Програми розвитку Організації Об’єднаних Націй

З будь-якими питаннями щодо тимчасового перебування в
інших регіонах, звертатися до:

• регіональних штабів Державної служби надзвичайних
ситуацій України (сторінки 8-9 брошури)
• регіональних органів соціального захисту населення
(сторінки 10-11 брошури)

З питань

 розселення,
 медичного обслуговування,
 навчання та виховання дітей у дошкільних та шкільних
навчальних закладах,
 працевлаштування,
 відновлення втрачених документів
звертатися до регіональних державних адміністрацій за місцем
вашого перебування (сторінки 6-7 брошури).

Для ОТРИМАННЯ усіх видів державної соціальної підтримки
(пенсії, допомоги) слід звертатися до найближчої установи
соціального захисту населення.
При собі мати такі ДОКУМЕНТИ (за наявності):
паспорт
посвідчення отримувача пенсії, допомоги, пільговика
довідка про присвоєння ідентифікаційного коду

КУДИ ЗВЕРТАТИСЯ У РАЗІ ВТРАТИ АБО ЗНИЩЕННЯ
ДОКУМЕНТІВ
ВІДНОВИТИ ПАСПОРТ
територіальний підрозділ Державної міграційної служби,
тел. «гарячої лінії» (044) 278-50-30

ВІДНОВИТИ СВІДОЦТВО ПРО НАРОДЖЕННЯ
відділ реєстрації актів цивільного стану (РАЦЗ),
тел. «гарячої лінії» (044) 486-71-56

ВІДНОВИТИ ДОВІДКУ ПРО ПРИСВОЄННЯ
ІДЕНТИФІКАЦІЙНОГО КОДУ
податковий орган, тел. «гарячої лінії» 0-800-501-007

ДОРОЖНЯ КАРТА

ЩОДО ВИРІШЕННЯ ПИТАННЯ ПРИЗНАЧЕННЯ (ПРОДОВЖЕННЯ)
УСІХ ВИДІВ ДЕРЖАВНИХ СОЦІАЛЬНИХ ДОПОМОГ ТА ОТРИМАННЯ
СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ

ДЕРЖАВНА ПІДТРИМКА ПЕНСІОНЕРІВ:

 переведення пенсії за місцем фактичного проживання (перебування)
 первинне призначення пенсії
 перерахунок пенсії

Куди звертатися: до органу Пенсійного фонду за місцем фактичного
проживання (перебування).

Основні документи, які необхідно мати при собі:
 паспорт
 посвідчення отримувача пенсії (за наявності)
 довідка про присвоєння ідентифікаційного коду (за наявності)

ДЕРЖАВНА ПІДТРИМКА СІМЕЙ З ДІТЬМИ:

переведення допомоги за місцем фактичного проживання (перебування)
або первинне призначення
 допомога при народженні (усиновленні) дитини
 допомога одиноким матерям
 допомога опікунам та піклувальникам
 допомога дітям-інвалідам та інвалідам з дитинства
 допомога малозабезпеченим сім’ям
 тимчасова допомога на дітей, один з батьків яких ухиляється від
сплати аліментів
 супровід сімей з дітьми, які потребують допомоги
 функціонування прийомних сімей, дитячих будинків сімейного типу;
 надання юридичної, психологічної та соціальної допомоги дітям-
сиротам та дітям, позбавленим батьківського піклування, опікунам,
піклувальникам, прийомним батькам та батькам-вихователям

Куди звертатися: до органу соціального захисту населення, служб у
справах дітей, центрів соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді за
місцем фактичного проживання (перебування).

Основні документи, які необхідно мати при собі:
 паспорт
 свідоцтво про народження дитини
 довідка про присвоєння ідентифікаційного коду (за наявності)

ДЕРЖАВНА ПІДТРИМКА В ПРАЦЕВЛАШТУВАННІ:

 пошук підходящої роботи – тимчасової і постійної
 надання інформації та консультації у сфері занятості
 можливість участі в громадських оплачуваних роботах
 професійна підготовка, перепідготовка і підвищення кваліфікації
 отримання статусу безробітного

Куди звертатися: до центру занятості за місцем фактичного
проживання (перебування).

Основні документи, які необхідно мати при собі:
 паспорт
 довідка про присвоєння ідентифікаційного коду (за наявності)
 трудова книжка (за наявності)
 документи про освіту (за наявності)

ДЕРЖАВНА ПІДТРИМКА ГРОМАДЯН ПОХИЛОГО ВІКУ, ІНВАЛІДІВ:

 стаціонарний догляд (для громадян похилого віку, інвалідів І, ІІ
групи, які за станом здоров’я мають потребу в сторонньому догляді,
побутовому обслуговуванні, медичній допомозі)
 догляд вдома (для громадян похилого віку, інвалідів, які нездатні до
самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги)
 натуральна допомога (одяг, взуття, предмети першої потреби)

Куди звертатися: до територіального центру соціального
обслуговування (надання соціальних послуг) або до органу соціального
захисту населення за місцем фактичного проживання (перебування).

Основні документи, які необхідно мати при собі:
 паспорт
 медична довідка про потребу в постійній сторонній допомозі (за
наявності)
РЕГІОНАЛЬНА
ОБЛАСНА ДЕРЖАВНА АДМІНІСТРАЦІЯ
Черкаська обл. м. Черкаси, (0472) 37-60-01;    (0472) 37-29-84
бульвар Шевченка, 185

РЕГІОНАЛЬНИЙ ШТАБ
ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЙ
УКРАЇНИ

Черкаська обл. м. Черкаси, (0472) 45-32-14; (0472) 36-11-13;
бульвар Шевченка, 185         (095) 399-55-95; (098) 300-35-05;
cherk_kont.centr@ukr.net (093)112-77-58; 0-800-507-309

РЕГІОНАЛЬНИЙ ОРГАН
СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ НАСЕЛЕННЯ

Черкаська обл. м. Черкаси, (0472)-36-11-13
вул. Громова, 10

РЕГІОНАЛЬНИЙ ЦЕНТР
СОЦІАЛЬНИХ СЛУЖБ ДЛЯ СІМ’Ї, ДІТЕЙ ТА МОЛОДІ

м. Черкаси, (0472) 63-05-54; (0472) 635497
вул. Громова, 10

РЕГІОНАЛЬНА СЛУЖБА У СПРАВАХ ДІТЕЙ

м. Черкаси, (0472) 33-01-15; (0472) 32-11-40
вул. Шевченка, 185