Смілянським відділом обслуговування громадян управління обслуговування громадян головного управління Пенсійного фонду України в Черкаській області продовжується інформаційно-роз’яснювальна робота з метою інформування майбутніх пенсіонерів щодо попередньої підготовки пакету документів для призначення пенсії.28 серпня заступник начальника Смілянського відділу обслуговування громадян Алла Кірієнко провела чергове заняття для людей передпенсійного віку в рамках проекту “Школа майбутнього пенсіонера”. Присутнім роз’яснили повноваження Пенсійного фонду України, його основні інновації, запровадження новітніх онлайн сервісів, а саме: можливості та переваги веб-порталу електронних послуг; 
дистанційна видача довідок із підтверджувальним QR-кодом про розмір пенсій, страховий стаж, заробітну плату й сплачені внески; 
смс-інформування про факт сплати/несплати роботодавцем страхових внесків і зарахування/не зарахування відповідного періоду до стажу;
запровадження для всіх категорій пенсіонерів електронного пенсійного посвідчення. 
– Трапляються розбіжності в записах трудових книжок, паспортних даних, тощо, які потребують окремих підтверджень чи уточнюючих довідок, що, в свою чергу, уповільнюює процес призначення пенсії. Для проведення попереднього розгляду та перевірки пакету документів, з метою визначення права на призначення пенсії, Ви можете завітати до управління ще до настання пенсійного віку, – зазначила заступник начальника Смілянського відділу обслуговування громадян Алла Кірієнко.
Під час заняття було розповсюджено буклети на різну тематику. Метою таких зустрічей є надання кваліфікованих роз’яснень з питань пенсійного законодавства, інформують у Смілянському об’єднаному управлінні ПФУ.